Klacht: Nooit niets ontvangen

Pisane op 11 april 2017 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 april 2017

Een klant van Luxstyle.nl heeft aangegeven dat zij nooit de bestelde lippenstift heeft ontvangen, ondanks dat zij brieven ontvangt waarin een betaling wordt geëist. De klant is ontevreden over de situatie en heeft geen producten ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik krijg brieven van u dat ik bedrag moet betalen heb nooit niks ontvangen . Had lipstift besteld voor vollere lippen , heb nooit niks gekregen

Gewenste Oplossing:

Zou graag het artikel krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten