Klacht: Niks besteld, toch een bestelling thuis

1wagtman1 op 08 oktober 2015 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Blackheadkiller maskers wilde ik bestellen. Ik vul mijn gegevens in en zie dat de prijs ineens een stuk hoger is als wat er daarvoor stond. Alles weggeklikt. Dit wil niet.
Nu heb ik gister een pakketje ontvangen met 5 maskers en een rekening van 34.95.
Graag binnen 10 dagen betalen en mijn volgendd pakketje wordt verstuurd op 2 november 2015.

Ik heb niks besteld bij luxstyle en krijg toch een bestelling en rekening met daarbij nog een pakketje in november.

Gewenste Oplossing:

Ik wil niks te maken hebben met luxstyle. De maskers wil ik niet.
Het lijkt alsof ik ergens aan vastzit. De rekening ga ik ook niet betalen. Nogmaals, ik wil hier niks mee te maken hebben

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten