30nathasja op 17 november 2015 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Luxstyle.nl heeft een probleem met een onterecht ontvangen rekening voor een bestelling die nooit is geplaatst. Ondanks het terugsturen van een e-mail naar het bedrijf en het niet aannemen van het pakket door TNT, blijft de klant herinneringen ontvangen om te betalen. De politie heeft aangegeven niet te kunnen helpen, en de klant vindt de kosten voor juridische bijstand te hoog.
Ik heb op een link geklikt op fec en kreeg een mail dat ik wat besteld hed ik hed ze gelijk trug ge mail dat ik niks besteld hed en toen kwam tnt hed het toen niet aan gepakt nu krijg ik herinnering na herinner dat ik moet betal maar hed niks besteld en ontvang en de polietsie doet niks die zeg ze doen niks strafbaar en een atvocat kost net zo veel
Ja dat ik niet moet betalen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
