Klacht: Niks besteld

Dinie13 op 04 april 2017 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 4 april 2017

Een klant van Luxstyle.nl heeft aangegeven dat hij alleen de website heeft bekeken en geen bestelling heeft geplaatst. Desondanks ontving hij een rekening via e-mail, wat tot verwarring heeft geleid.

Mijn Klacht:

Heb alleen op site gekeken ! Niks besteld ,niks ontvangen !! Maar krijg toch een rekening via de mail !!

Gewenste Oplossing:

Als ik van hun af ben !!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten