Klacht: niets bevestigd!

Margit Vidak op 12 november 2015 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Status Open
Datum 12 november 2015

Een klant van Luxstyle.nl heeft een klacht ingediend omdat er een pakketje in de bus lag, maar er geen bevestiging van de bestelling was ontvangen. Daarnaast is het voor de klant moeilijk om contact op te nemen met het bedrijf, aangezien er geen telefoonnummers of bankgegevens beschikbaar zijn.

Mijn Klacht:

Lag ineen pakketje in de bus, geen telefoons waar ze te bereiken zijn of banknummer!!!

Gewenste Oplossing:

niet

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten