Margit Vidak op 12 november 2015 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Luxstyle.nl heeft een klacht ingediend omdat er een pakketje in de bus lag, maar er geen bevestiging van de bestelling was ontvangen. Daarnaast is het voor de klant moeilijk om contact op te nemen met het bedrijf, aangezien er geen telefoonnummers of bankgegevens beschikbaar zijn.
Lag ineen pakketje in de bus, geen telefoons waar ze te bereiken zijn of banknummer!!!
niet
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
