Mijn Klacht:
Niet besteld product geretourneerd, maar mailen nu dat ze niets ontvangen hebben. Doen ze bij alle klanten blijkbaar! Blijven maar mails sturen, ik ben er klaar mee! Ik heb wel op site gekeken, maar voordat ik een Definitieve bestelling geplaats had, heb ik site verlaten omdat ik verzendkosten te duur vond. Zij zeggen als je je NAW gegevens invult dat je dan automatisch een bestelling plaatst! Dat is volgens mij verboden bij de wet. Klant moet volgens mij zelf bij def..bevestiging ja aanklikken en dat heb ik Niet gedaan.
Gewenste Oplossing:
Als ze ophouden met mails en aanmaningen te sturen!
