Mijn Klacht:

Ik krijg met grote regelmaat, eenmaal per 2 weken, een pakktje opgestuurd van Luxstyle.nl met daarin LuxSmooth…
Blijkbaar is eerste bestelling via internet gedaan en is het nu een abbonnemnet.
Na een mail aan de klantenservice over deze gang van zaken en het retourneren, krijg ik een automatisch antwoord met daarin dat de bestelling ontvangen is en wordt verzonden.
Op deze mnaier loopt het dus van kwaad naar erger

Gewenste Oplossing:

Als de pakketjes geretourneerd kunnen worden zonder kosten