Klacht: heb ongevraagd pakketje ontvangen

stass180 op 13 april 2017 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 13 april 2017

Een klant heeft een ongevraagd pakketje ontvangen van Luxstyle.nl. Dit heeft geleid tot onvrede, aangezien de klant geen bestelling had geplaatst. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Heb ongevraagd pakketje ontvangen

Gewenste Oplossing:

nee

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten