Mijn Klacht:
Ik heb een eenmalige bestelling gedaan van snorekillers. Nu krijg ik zonder te bestellen ongevraagd een tweede zending met een factuur die 2 x zo hoog is als de eerste. Ik wilde deze retour zenden en dacht dat het een misverstand was. Nu zegt LuxStyle dat het een ‘abonnement’ betreft dat ik bij de eerste bestelling had besteld. Dit heb ik niet gedaan. Ik kan deze zending nu niet retour sturen of het bedrag gecrediteerd krijgen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik deze zending retour mag sturen en een creditfactuur krijg voor het bedrag


