Mijn Klacht:
Een dag te laat met betaling dan direct 10€ bij betalen! en bedreigen met extern incasso.
Gewenste Oplossing:
ik wens geen zaken te doen met dit bedrijf.
peterriawilke op 05 september 2015 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Beste Ria, We zullen bij deze de herinneringskosten kwijtschelden.
Een klant van Luxstyle.nl uit zijn onvrede over een betaling die een dag te laat was, waarbij een extra kostenpost van 10 euro werd opgelegd. Daarnaast voelde de klant zich bedreigd door de dreiging van een extern incassobureau. De klacht is inmiddels opgelost.
Een dag te laat met betaling dan direct 10€ bij betalen! en bedreigen met extern incasso.
ik wens geen zaken te doen met dit bedrijf.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Luxstyle.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Luxstyle.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 september 2015 om 07:32 geantwoord
Beste Ria,
We zullen bij deze de herinneringskosten kwijtschelden.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.