Klacht over Luxstyle.nl: betaling

Klacht: betaling

Stany op 12 april 2017 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over Luxstyle.nl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Luxstyle.nl

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 12 april 2017

Een klant heeft een product besteld bij Luxstyle.nl en direct betaald via Visa, maar ontving later een herinneringsbrief waarin werd aangegeven dat de betaling niet was ontvangen, met een extra kostenpost van 10 euro. De klant is ontevreden over het product, dat volgens hem niet werkt, en heeft in totaal 49,85 euro betaald.

Mijn Klacht:

heb Cujo101 besteld en onmiddelijk betaald via visa , maar blijkbaar is de betaling niet gebeurd , maar wist hier niks van , tot ik een herrinnerings brief kreeg van jullie dat ik binnen de 10 dagen moet betalen en er is 10euro aan toegevoegd ??!
het produkt zelf is BEDROG heb er geen ekele resultaat van …. EN heb er ondertussen 49.85 euro voor betaald
wat een schande … Natuurlijk vertel ik dit verder !!!