spikewil op 28 september 2015 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Luxstyle.nl ontvangt herhaaldelijk bevestigingen van bestellingen die niet zijn geplaatst, ondanks dat hij het bestelproces niet heeft voltooid. Pogingen om de ongewenste pakketjes te weigeren leiden niet tot oplossing, aangezien de klant blijft ontvangen aanmaningen voor deze bestellingen. De situatie veroorzaakt grote frustratie.
Ik krijg bestellingen die ik niet wil. Ik heb m’n adres ingevoerd en uiterlijk niet verder gegaan. Maar nu blijf ik bevestigingen krijgen van bestellingen die ik niet besteld hebt. Weigeren van pakketjes werkt blijkbaar niet, want ik blijf aanmaningen krijgen. Ik word er gek van.
wanneer de aanmaningen en pakketjes stoppen. Ik wil uit hun bestand gehaald worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
