Klacht: aanmaning en spullen krijgen die ik niet heb besteld

jacobus10 op 05 september 2015 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 september 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ze sturen spullen die ik niet heb besteld en sturen je dan ook nog een aanmaning omdat ik niet betaald hebt. En ze zeggen ook nog dat ze een herinnering hebben gestuurd om te storten.
Ik heb een mail gestuurd dat ik de aanmaning niet betaal en dat ik nooit meer iets bij ze zal bestellen. Nog niets van gehoord.
Heel slecht bedrijf en ik zie dat ik niet de enige ben.

Gewenste Oplossing:

De aanmaning is ingetrokken en ze nooit meer spullen op sturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten