klager669cbba7 op 11 augustus 2026 over Lunelva in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 26 juli een bestelling geplaatst bij Lunelva, maar heeft op 10 augustus nog steeds niets ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail, heeft de klant geen reactie gekregen, wat als frustrerend en onprofessioneel wordt ervaren.
Op 26 juli heb ik een order geplaatst bij Lunelva, maar op 10 augustus heb ik helaas nog niets ontvangen. Via track en trace heb ik mijn pakketje gevolgd, maar het lijkt elke dag op een andere locatie binnen Nederland te liggen. Ik heb drie keer geprobeerd contact op te nemen via e-mail, maar ik ontvang geen reactie. Dit is zeer frustrerend en onprofessioneel.
Ik wil graag alsnog mijn pakketje ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Lunelva
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lunelva
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
