Klacht: Ontbrekende walkie talkie en geen reactie op klachten

klagerfb8d5734 op 22 augustus 2026 over Lunelva in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lunelva
Status Open
Datum 22 augustus 2026

Een klant heeft 28 euro betaald voor twee walkie talkies, maar heeft slechts één ontvangen. Ondanks het indienen van drie klachten heeft de klant geen reactie ontvangen van Lunelva, wat leidt tot frustratie en een gevoel van onbetrouwbaarheid.

Mijn Klacht:

Ik heb 28 euro betaald voor 2 walkie talkies, maar ik heb slechts één ontvangen. Ondanks het indienen van 3 klachten heb ik geen enkele reactie gekregen van Lunelva. Dit ervaar ik als uiterst frustrerend en onbetrouwbaar, aangezien ik al meerdere keren geprobeerd heb om contact op te nemen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om mijn geld terug te ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Lunelva

Reactie van de melder van de klacht klagerfb8d5734

2 maanden geleden - Er wordt gewoon niet gereageerd, voel mij enorm belazerd

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten