Mijn Klacht:
Op 11 juni heb ik een jack besteld en betaald. Tot op heden, 20 juli, heb ik het jack nog steeds niet ontvangen, ondanks het versturen van 30 e-mails. Ik heb drie keer foto’s van het jack opgestuurd en Lunelva heeft een voorstel gedaan om het jack weg te geven, waarbij ik €14,95 aan verzendkosten moet betalen voor een vervangend jack. Het vertrouwen is nu weg en ik verzoek om mijn geld van €44,80 terug.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld van €44,80 terug.


