Mijn Klacht:
In mei heb ik een zwembad besteld bij Lunelva en hiervoor 175 euro betaald. Tot op heden heb ik het zwembad niet ontvangen. Hoewel ik meerdere berichten heb ontvangen waarin wordt beloofd dat het probleem opgelost zal worden, heb ik geen enkele oplossing gekregen. Ik heb ook geen terugbetaling ontvangen, ondanks dat ik hen verschillende keren heb verzocht om mijn geld terug te storten. De communicatie is frustrerend en ik ben zeer ontevreden over de service.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om mijn geld van 175 euro terug te ontvangen.
