Terug

Klacht: Verhoging voorshot van 69 naar 154 euro

Peter-Shana. op 19 februari 2022 over Luminus in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Luminus
Categorie Energieleveranciers
Status Open
Datum 19 februari 2022

Rita Van Roosendael heeft een klacht ingediend over een aanzienlijke verhoging van haar voorschot van 69 naar 154 euro, ondanks het feit dat zij een driejarig vast contract met nachttarief voor elektriciteit had ontvangen. Ze vraagt zich af hoe zij als alleenstaande met deze situatie om moet gaan.

Mijn Klacht:

Beste,mijn naam is Van Roosendael Rita met Klantnummer:414675316,voorschot is sinds deze maand opgeslagen van 69 naar 154 euro,ze hadden mij nochtans een 3 jaarlijks vast contract aangeboden met 3 jaar nachttarief voor elecktriciteit,wat moet ik nu als alleenstaande doen?Groeten Rita.

Gewenste Oplossing:

Beste,graag zou ik graag hebben dat de reeds gedane afspraak van een half jaar behouden bleef zoals toen afgesproken,groeten Rita.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luminus

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luminus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Peter-Shana.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie

Ken je rechten

Andere klachten over Luminus

Alle klachten over Luminus →

Vergelijkbare klachten in Energieleveranciers

Alle klachten in Energieleveranciers →
Meld uw Klacht over Luminus
Zo werkt het