Mijn Klacht:

Beste,mijn naam is Van Roosendael Rita met Klantnummer:414675316,voorschot is sinds deze maand opgeslagen van 69 naar 154 euro,ze hadden mij nochtans een 3 jaarlijks vast contract aangeboden met 3 jaar nachttarief voor elecktriciteit,wat moet ik nu als alleenstaande doen?Groeten Rita.

Gewenste Oplossing:

Beste,graag zou ik graag hebben dat de reeds gedane afspraak van een half jaar behouden bleef zoals toen afgesproken,groeten Rita.