Mijn Klacht:
ik ben overgestapt naar nuon met 5 aansluitingen en ze hebben mij 3 contractnrs toegewezen nl 3009546702, 3009584016 en 3009642663.
het gaat om eannrs: 871688540030731843 en 871688540030731850 en 87168854000 en 87168854000 en 871688540008235786.
ik heb vanaf het begin dat ik overgestapt ben tot 2 weken geleden 4 maal gebeld met de klantenservice om dit onder 1 contract te zetten omdat dit ook 1 woz-object is en mij is telkens beloofd dat dit direct geregeld zou worden maar tot op heden is dit niet veranderd waardoor ik veel te veel energiebelasting betaal.
ik heb telkens gezegd dat contractnr 3009546702 zelfs niet op internet te zien is , maar dit zou opgelost worden en alles onder 1 contract en op internet zou komen. nog niets.
Gewenste Oplossing:
zeer snel corrigeren dus 1 contract van maken en alles op internet zetten en mijn teveel betaalde energiebelasting terugbetalen
