Terug

Klacht: nog steeds geen geld terug

[email protected] op 04 december 2020 over Lufthansa in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Lufthansa
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 4 december 2020

Een klant heeft in maart een ticket geboekt voor zijn zoon en schoondochter van India naar Amsterdam via München, maar deze vlucht is geannuleerd vanwege Corona. Ondanks herhaalde verzoeken om terugbetaling van het ticket, heeft de klant tot nu toe geen geld ontvangen en vraagt om een reactie van Lufthansa.

Mijn Klacht:

In maart hadden mijn zoon en schoondochter een ticket vanuit India , via munchen naar amsterdam. Deze vlucht is vanwege Corona gecancelled.
Mijn zoon heeft al diverse malen om terugstorten van het geld gevraagd. Tot op heden nog steeds niets gezien. Omdat ik de ticket betaald heb zou ik het op prijs stellen wanneer dit eindelijk afgehandeld wordt.
Het gaat om vlucht LH767 op 22 vanuit India naar munchen en LH 2302 Munchen Amsterdam.
Wilt is s.v.p. reageren, want ook dat gebeurt steeds niet.

Gewenste Oplossing:

Wanneer het geld uis teruggestort.
Ik hoor het graag
namens R.J. Kempen

P.M.Kempen-van Zoest e-mail : [email protected]

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lufthansa

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lufthansa nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Lufthansa

Alle klachten over Lufthansa →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over Lufthansa
Zo werkt het