Klacht: Mocht niet inchecken

Anjela op 04 september 2017 over Lufthansa in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lufthansa
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 4 september 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mocht niet inchecken in Düsseldorf omdat het retourticket later was dan de visavoorwaarden van Kazachstan, 30 dagen visumvrij retourticket 45 dagen. Hooguit belachelijk en zaken waar LH niks mee te maken heeft, tijdens het verblijf zou ik 1 keer uitreizen naar Kirgizië en dan terug naar Kazachstan. LH liet me niet inchecken en mee vliegen, 575 euro weg. Voorheen gevlogen met KLM geen enkel probleem, nooit meer Lufthansa

Gewenste Oplossing:

Tevreden kan ik niet ervan worden heeft een rit met de auto gekost en tijd plus verloren vakantiedagen maar op zijn minst dat LH het totaalbedrag van het ticket vergoed

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lufthansa

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lufthansa nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM