Klacht: Ik weet niet hoe ik ze moet bereiken (0207219242 werkt niet)

AnnaMK op 14 januari 2022 over Lufthansa in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik probeer al enige tijd in contact te komen met Lufthansa omdat ik een vraag heb over specifieke bagage. Ik krijg echter steeds niemand aan de telefoon, op welke tijd ik ook bel. Ik kan me niet voorstellen dat het steeds zo druk is dat ik zo lang moet wachten. En steeds maar het zelfde liedje afspelen, geen indicatie dat er iemand een keer de telefoon op gaat nemen. Maar het wel essentieel dat ik deze vraag kan stellen.

Gewenste Oplossing:

Als ik contact heb met Lufthansa en ik hen mijn vraag persoonlijk kan stellen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lufthansa

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lufthansa nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door AnnaMK