Terug

Klacht: Geen Bagage na aankomst cairo!!!

A.Almas op 13 juli 2017 over Lufthansa in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Lufthansa
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 13 juli 2017

Een passagier van Lufthansa arriveerde vroeg in de ochtend op Cairo Airport, maar ontving slechts 2 van de 6 ingecheckte koffers. Na het indienen van een klacht over de vermiste koffers, kreeg de passagier te horen dat Lufthansa in Cairo niet kon aangeven wanneer de koffers beschikbaar zouden zijn, wat als onacceptabel wordt ervaren vanwege de belangrijke inhoud.

Mijn Klacht:

Mijn Klacht:

Woensdagochtend vroeg om 3 uur ’s ochtends aangekomen op cairo airport, ik Had 2 koffers gekregen terwijl ik 6 koffers had!!!

Op cairo airport een klacht ingedient van de 4 vermiste koffers.

Wij hadden donderdag gebeld naar luftahansa cairo maar ze zeggen dat ze niet weten wanneer het in egypte is!!! Ik vind dit niet kunnen want er zitten belangrijke documenten en spullen in!!!

Gewenste Oplossing:

Een vergoeding voor alle 4 de gemiste koffers en dat het 5 dagen duurt voordat ik mijn Spullen heb!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lufthansa

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lufthansa nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Lufthansa

Alle klachten over Lufthansa →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over Lufthansa
Zo werkt het