Terug

Klacht: Bagages stuk

Spakaydin op 23 augustus 2019 over Lufthansa in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Lufthansa
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 23 augustus 2019

Een passagier heeft problemen ervaren met beschadigde bagage tijdens een heen- en terugreis van Amsterdam naar Izmir, met een overstap in München. Tijdens de heenreis zijn er nieuwe koffers aangeschaft, maar bij de terugreis deed zich hetzelfde probleem voor.

Mijn Klacht:

Met heen en terug reis amsterda izmir met overstap munchen vlucht is mijn koffers stuk gegaan. Met heen vlucht heb ik op mijn vakantie koffers gekocht maar met terug had ik weer de zelfde probleem

Gewenste Oplossing:

Nieuwe koffers

Beoordeling 6/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Lufthansa

Alle klachten over Lufthansa →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over Lufthansa
Zo werkt het