Klachten over Lucardi

Bij Lucardi zijn in totaal 678 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 133 opgelost (19%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 13 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (290 stemmen). Dien een klacht in over Lucardi. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Lucardi in de categorie Juweliers. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en... Lees meer >

61% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 37 klachten nodig voor een plaats in de categorie Juweliers

61%
13 klachten in de afgelopen 12 maanden
4 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
8 klachten opgelost
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 4 stemmen
4

Klantenservice & contact van Lucardi

Het telefoonnummer van Lucardi is +31 (0)70-3766361. Lucardi bellen kan ma-vr 09:00-17:00.

Openingstijden ma-vr 09:00-17:00
⏱
4 dagen Gem. reactietijd
📊
19% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lucardi

Veelgestelde vragen over Lucardi

Hoe dien ik een klacht in bij Lucardi?

U kunt een klacht over Lucardi indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lucardi.

Hoeveel klachten zijn er over Lucardi?

Op Klacht.nl zijn in totaal 678 klachten over Lucardi ingediend, waarvan 13 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Juweliers, klachtmelden.

Lost Lucardi klachten op?

Van de klachten over Lucardi wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 133 van de 678 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lucardi?

De meest voorkomende klachten over Lucardi gaan over Juweliers, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 13 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Lucardi?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Lucardi is +31 (0)70-3766361, bereikbaar op ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Lucardi indienen via Klacht.nl, waar Lucardi actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Lucardi?

Lucardi heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 290 beoordelingen.

Is Lucardi betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Lucardi een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 290 beoordelingen en een oplospercentage van 19% over 678 klachten. Of Lucardi betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Lucardi op klachten?

Lucardi reageert gemiddeld binnen 13 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lucardi?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lucardi niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lucardi Complimenten

Medewerkster was ronduit onbeschoft !

Klacht van Ellen Rijnders op 07 juli 2023 over Lucardi in de categorie Juweliers

Vrijdag 7 juli bij Lucardi Heyhoef (geholpen door leidinggevende Yasmina) 2 horloges gekocht waarvan 1 met schakels. Deze was te groot , er moesten 2 schakels tussenuit. Het lukte haar echter niet en zij moest tel hulp inschakelen.... Lees meer

Pakket verkeerd bezorgd

Klacht van Heb ik niet nooit aangemaakt op 05 juli 2023 over Lucardi in de categorie Juweliers

Geachte heer, mevrouw, Vandaag 5/07/23 kreeg ik een pakketje bezorgd met mijn naam erop, maar het inhoud was van iemand anders. Ik moest 4 weken wachten op deze bestelling, ik heb mijn uiterste beste gedaan om rekening te houden met... Lees meer

Oorbellen kan ik niet ruilen

Klacht van Indiaantje123 op 15 juni 2023 over Lucardi in de categorie Juweliers

Ik heb voor mijn dochter een paar oorbelletjes gekocht Nu vind ze ze te klein. Ik wilde ze gaan ruilen voor ev iets anders. Nu werd mij verteld dat ik deze noet mocht ruilen want het waren schiet oorbelletjes of zo iets. Dit is... Lees meer

Gouden ketting

Klacht van Melissa19961996 op 19 mei 2023 over Lucardi in de categorie Juweliers

Ik heb vorig jaar een ketting met hartje en kleine steentjes cadeau gekregen , nog geen jaar omgehad en nu ontbreken op 8 steentjes na alles , ben terug gegaan naar de winkel waarop de medewerker zei hier maar 3... Lees meer

Verlopen korting

Klacht van Stiertje7 op 09 mei 2023 over Lucardi in de categorie Juweliers

Vorige week was er 50% kortingsactie. Wilde oorbellen bestellen,maar waren nu niet voorraadig. Ik moest mijn e-mail geven en als de oorbellen er weer waren, dan kreeg ik een mail. Nu is de actie voorbij en de oorbellen WEL voorraadig, maar ik... Lees meer

Garantie

Klacht van Wilils6570 op 22 april 2023 over Lucardi in de categorie Juweliers

Na 3 maanden en 3 weken product defect. Laucardi geeft niet thuis over garantie en zelfs niet op wet over garantie en consumentenrecht. Wordt steeds afgescheept met : kunnen wij niets mee, wij houden ons aan wet! Bullshit, ze... Lees meer

onbeschoft personeel

Klacht van annemiekehamers op 13 april 2023 over Lucardi in de categorie Juweliers

Geachte Lezer Hierbij wil ik een klacht indienen voor het onbeschoft behandelen van het personeel bij het filiaal van alexandruim oosterhof. Wij kopen altijd onze sieraden bij Romana omdat ze altijd heel vriendelijk is en ons goed helpt met het uitkiezen.... Lees meer

Oorbellen

Klacht van Sanne wiltens op 01 april 2023 over Lucardi in de categorie Juweliers

Goede middag, Gisteren met mijn nichtje samen oorbelletjes uitgezocht!! Hard stikken blij ging ze de deur uit met haar nieuwe k3 oorbelletjes. De verkoopster had ze in gedaan bij mijn nichtje. ….. een uur later oorbel kwijt. Uit de oor gevallen.... Lees meer