Klachten over Lucardi

Bij Lucardi zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 6 opgelost (75%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Lucardi. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Lucardi in de categorie Juweliers. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en... Lees meer >

75% van alle klachten opgelost. Nog 42 klachten nodig voor een plaats in de categorie Juweliers

75%
8 klachten gemeld
2 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
6 klachten opgelost
1.0 /10
4 stemmen
4

Klantenservice & contact van Lucardi

Openingstijden ma-vr 09:00-17:00
4 dagen Gem. reactietijd
📊
75% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lucardi

Veelgestelde vragen over Lucardi

Hoe dien ik een klacht in bij Lucardi?

U kunt een klacht over Lucardi indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lucardi.

Hoeveel klachten zijn er over Lucardi?

Op Klacht.nl zijn in totaal 673 klachten over Lucardi ingediend, waarvan 6 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Juweliers, klachtmelden.

Lost Lucardi klachten op?

Van de klachten over Lucardi wordt 20% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 133 van de 673 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lucardi?

De meest voorkomende klachten over Lucardi gaan over Juweliers, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 6 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Lucardi?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Lucardi is +31 (0)70-3766361, bereikbaar op ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Lucardi indienen via Klacht.nl, waar Lucardi actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Lucardi?

Lucardi heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 4 beoordelingen.

Hoe snel reageert Lucardi op klachten?

Lucardi reageert gemiddeld binnen 13 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lucardi?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lucardi niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lucardi Complimenten

Piercing in kraakbeen

Klacht van SanGJ op 09 oktober 2023 over Lucardi in de categorie Juweliers

Zaterdag 7 oktober hebben mijn dochter en ik een piercing in het kraakbeen in Zutphen laten plaatsen, dit blijkt geen piercing te zijn maar een oorbel wat geschoten is. Een oorbel schieten in het kraakbeen is verboden en geeft... Lees meer

Horloge kapot agv onkunde personeel

Klacht van Bartboos1 op 21 september 2023 over Lucardi in de categorie Juweliers

Heb een horloge gebracht om er een nieuwe batterij in moest. Dit is kosteloos gedaan, goede service. Echter, bleek het horloge hierna niet meer waterdicht. Teruggegaan en medewerker gaf aan dat het dekseltje er niet goed op zat, deksel weer... Lees meer

Armbandje na 3 weken al stuk

Klacht van Melaniedjp op 22 augustus 2023 over Lucardi in de categorie Juweliers

Voor de geboorte van onze dochter hebben wij een armbandje met haar naar gekregen van haar opa oma. Super lief. Na 3 weken lag het armbandje ineens los in haar bed, baby van 3 weken beweegt amper, dus hoe... Lees meer

Onkunde personeel

Klacht van Onnozel1 op 25 juli 2023 over Lucardi in de categorie Juweliers

Indertijd lorus horloge bij Lucardi gekocht. Horloge is nu aan een nieuw bandje en batterij toe. Bij Lucardi Hoorn Grote Noord 69 ( 2 da mes personeel) , was men niet in staat om een nieuw horlogebandje te plaatsen en ... Lees meer

Medewerkster was ronduit onbeschoft !

Klacht van Ellen Rijnders op 07 juli 2023 over Lucardi in de categorie Juweliers

Vrijdag 7 juli bij Lucardi Heyhoef (geholpen door leidinggevende Yasmina) 2 horloges gekocht waarvan 1 met schakels. Deze was te groot , er moesten 2 schakels tussenuit. Het lukte haar echter niet en zij moest tel hulp inschakelen.... Lees meer

Pakket verkeerd bezorgd

Klacht van Heb ik niet nooit aangemaakt op 05 juli 2023 over Lucardi in de categorie Juweliers

Geachte heer, mevrouw, Vandaag 5/07/23 kreeg ik een pakketje bezorgd met mijn naam erop, maar het inhoud was van iemand anders. Ik moest 4 weken wachten op deze bestelling, ik heb mijn uiterste beste gedaan om rekening te houden met... Lees meer

Oorbellen kan ik niet ruilen

Klacht van Indiaantje123 op 15 juni 2023 over Lucardi in de categorie Juweliers

Ik heb voor mijn dochter een paar oorbelletjes gekocht Nu vind ze ze te klein. Ik wilde ze gaan ruilen voor ev iets anders. Nu werd mij verteld dat ik deze noet mocht ruilen want het waren schiet oorbelletjes of zo iets. Dit is... Lees meer

Gouden ketting

Klacht van Melissa19961996 op 19 mei 2023 over Lucardi in de categorie Juweliers

Ik heb vorig jaar een ketting met hartje en kleine steentjes cadeau gekregen , nog geen jaar omgehad en nu ontbreken op 8 steentjes na alles , ben terug gegaan naar de winkel waarop de medewerker zei hier maar 3... Lees meer