Op 30 juni heb ik iets besteld voor mijn dochtertje. Op de site staat op zondag besteld maandag in huis. Het is inmiddels 8 juli en de bestelling staat nog steeds in verwerking. Heb verschillende keren gebeld en een app... Lees meer
Hallo Lucardi.
Gisteren 5/724 bij jullie filiaal in Helmond een horloge gekocht.
Zeer teleurstellend de bediening van jullie medewerkster daar! Ze heeft geholpen maar echt niet meer dan dat. Ze heeft de horlogeband passend gemaakt.Ze vroeg niet naar mijn klantenpas dus achteraf... Lees meer
Hallo op 17-06-2024 had ik het gouden plaat armband van mij dochtertje van 2 jaar bij Lucardi helftheuvel denbosch gebracht omdat ik ontdekte dat de naam en geboortedatum van mij dochtertje niet meer leesbaar was wat ik vreemd vindt hij... Lees meer
Ik heb een ketting gekocht in Februari. Dit is een ketting met the tree of life als hanger. Eerst gaat er een steentje uit mijn hanger, vervolgens lig ik in bed is de hele ketting losgebroken.
Ik naar de winkel... Lees meer
Ik heb een bestelling gedaan. DHL heeft niet geleverd en wel aangegeven dat ze hebben geleverd. Ik heb verschillende pogingen gedaan om mijn bestelling te ontvangen. Verschillende brieven gestuurd, maar ik kreeg constant te horen we kunnen niets voor u... Lees meer
11 april 2023 pulsar solar gekocht, na 1 maand leeg,vervangen wachttijd 6 weken ,november,batterij leeg,opgestuurd door lucardi, nu 27 maart 2024 nog steeds niets ontvangen,antwoord lucardi,kan nog wel even duren,onbekend wanneer Lees meer
Samen met een vriendin, oorbellen laten schieten bij onze babys. Sandra gaf aan dat ze al 20 jaar ervaring had met het schieten van oorbellen, daarom het haar laten doen.
Bij het tekenen vonden wij het bij beide meisjes te hoog,... Lees meer
Onderwerp: Klacht over kwaliteit van de gouden ring
Geachte heer/mevrouw,
Ik schrijf u met betrekking tot een recente aanschaf die bij de Lucardi is gedaan. Eind oktober kreeg ik van mijn dochters een prachtige gouden ring ter gelegenheid van mijn 60ste... Lees meer
Prijzen die bij de sierraden staan zijn bij de kassa ineens veel meer.
Staan we met een medewerker een ketting uit te zoeken. Zij pakt het sierraad uit de kast, waar heel duidelijk een bepaalde prijs bij staat. We lopen met... Lees meer
We hebben op 17-11-2023 2 ringen gekocht en binnen 1 week is het goud er al af
Omdat wij in Spanje wonen en niet meteen terug kunnen vliegen naar Nederland wil lucardi klantenservice niks voor ons doen
Het gaat om een... Lees meer