Klachten over L’Oréal

Bij L’Oréal zijn in totaal 1.363 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.084 opgelost (79%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 7.5/10 (140 stemmen). Dien een klacht in over L’Oréal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 4 nieuwe klachten binnengekomen; L’Oréal reageert niet via Klacht.nl. Nog 46 klachten nodig voor een plaats in de categorie Verzorgingsprodukten

4 klachten in de afgelopen 12 maanden
4 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
79% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij L’Oréal

Veelgestelde vragen over L’Oréal

Hoe dien ik een klacht in bij L’Oréal?

U kunt een klacht over L’Oréal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor L’Oréal.

Hoeveel klachten zijn er over L’Oréal?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.363 klachten over L’Oréal ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Verzorgingsprodukten.

Lost L’Oréal klachten op?

L’Oréal lost 79% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.084 van de 1.363 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over L’Oréal?

De meest voorkomende klachten over L’Oréal gaan over Verzorgingsprodukten. In de afgelopen 12 maanden zijn 4 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met L’Oréal?

U kunt contact opnemen met L’Oréal via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van L’Oréal?

L’Oréal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 7,5 op 10, gebaseerd op 140 beoordelingen.

Is L’Oréal betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft L’Oréal een gemiddelde beoordeling van 7,5 op 10 uit 140 beoordelingen en een oplospercentage van 79% over 1.363 klachten. Of L’Oréal betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over L’Oréal?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert L’Oréal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

L’Oréal Complimenten

Handschoenen te klein en scheuren.

Klacht van elviradekok op 17 juni 2020 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten

Al jaren gebruik ik, naar alle tevredenheid,de haarkleuring van LÓreal Paris Pérférence. Helaas zijn de bijgeleverde handschoenen véél te klein, waardoor ze direct scheuren. Ik heb een normale damesmaat. Dat mag toch niet gebeuren met zo'n goed product? Met vriendelijke groet, Elvira de... Lees meer

Colorists paarse verf

Klacht van Sannenijenhuis85 op 15 juni 2020 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten

Dag, Onlangs voor mijn dochter colorista paarse haarverf gekocht. Op de verpakking staat 10 tot 20 wasbeurten. Maar naar 1 keer lichtjes wassen met milde shampoo (waarbij we het onderste stuk in de punten waar de verf zat ook nog ontlast... Lees meer

Spelfout

Klacht van Gina Smit op 12 juni 2020 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten

Hi, ik ondekte een spelfout tijdens het lezen van de gebruiksaanwijzing bij een van jullie producten. Rechts onder bij de Elvive Dream Lenghts Heat Mask staat ‘balsen’ in plaats van ‘balsem’. Lees meer

Colorista washout

Klacht van Saar30 op 10 juni 2020 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten

Ik heb ongeveer anderhalf maand gelden mijn haar met de colorista wash out geverfd. De rode verf. Op de verpakking staat dag het ongeveer 5/15 wasbeurten blijft zitten. Ik was elke dag mijn haar maar er zit nogsteeds duidelijk verf... Lees meer

haarkleuring

Klacht van [email protected] op 24 mei 2020 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten

Geachte M, Heb blond haar,kocht Preference Color extender no.9Hollywood.Er staat op de verpakking,zeer licht blond.Tot mijn grote verbazing is het donkerblond geworden.En heb de gebruiksaanwijzing precies opgevolgd. En heb kleine handen,en de luxe bijgeleverde handschoenen kon ik amper aan krijgen. Gebruikte deze haarkleuring... Lees meer

Muffe geur

Klacht van Twiggy s steampod op 01 mei 2020 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten

Mijn Klacht: Ondanks het gebruik van de steampod met uitsluitend gedemineraliseerd water, komt er steeds een onaangename geur vrij tijdens het opwarmen en gebruik (een muffe geur). Deze geur verspreid zich bij het gebruik van de steampod ook op mijn haar. Lees meer