Klacht: Colorista washout

Saar30 op 10 juni 2020 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
L’Oréal is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf L’Oréal
Status In behandeling
Datum 10 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb ongeveer anderhalf maand gelden mijn haar met de colorista wash out geverfd. De rode verf. Op de verpakking staat dag het ongeveer 5/15 wasbeurten blijft zitten. Ik was elke dag mijn haar maar er zit nogsteeds duidelijk verf in, het is wel vervaagd naar roze. Ik heb het gebruikt op mijn donker blonde haar.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de roze kleur uit mijn haar is, en ik dus mijn eigen kleur terug heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Saar30
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM