Klacht: Vreemde vraagstellingen

Vlootje79 op 07 oktober 2024 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

LOI klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
LOI is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf LOI
Status In behandeling
Datum 7 oktober 2024

Een klant heeft klachten ingediend bij LOI over onduidelijke en verwarrende vraagstellingen in het onderdeel kinder EHBO. De klant vindt het moeilijk om de opleiding te begrijpen en te voltooien door deze fouten en vraagt om actie, aangezien er eerder al contact hierover is geweest. Bij de klacht zijn foto's van de vraagstellingen bijgevoegd ter illustratie van de problemen.

Mijn Klacht:

Beste LOI

Bijgevoegd foto’s van vraagstellingen in de raarste vormen
Ik probeer dit te ontcijferen, maar word bijna onmogelijk gemaakt
Vind dit een zeer kwalijke zaak. Hoe moet ik nu mijn opleiding snappen, afronden en behalen als er elke keer weer van deze fouten in zitten.
Kan hier wat mee gedaan worden want heb hierover al eerder contact met jullie gehad

Met vriendelijke groet
Patricia van Loo

Dit heb ik gestuurd naar LOI
Ben bezig met het onderdeel kinder EHBO
Heb foto’s bijgevoegd ,met de vraagstellingen

1.
U bent eerste hulp aan het wortel,de hulpdiensten zijn inmiddels gearriveerd. Wat doet u?
2.Waar word een kennis door veroorzaakt?
3.
Waar gebruikt u de volgende materialen voor?
– niet verwarrend
– hechtstrook
– ideaal wachten
– koel bewaren
– rooddekens
– vliesdeken

Etc. Dit kan toch niet???

Gewenste Oplossing:

Heb bijna €1800 betaald voor deze opleiding

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Vlootje79
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM