Klacht over LOI: Onredelijke uitschrijfkosten … KLACHT.nl

Mijn Klacht:

Onlangs heb ik een kostenopgave aangevraagd voor het stoppen van mijn opleiding bij LOI. Dit omdat ik examen heb gedaan en daarom simpelweg de opleiding niet meer hoef te volgen. Gedurende de opleiding heb ik maximaal 3 keer feedback van een docent ontvangen en heb ik verder geen begeleiding gekregen. De kostenopgave betreft een bedrag van €1350,-. Ik ben van mening dat de gevraagde kosten totaal niet in verhouding staan tot de onderwijsdiensten die zijn geleverd. Dit zou betekenen dat ik een opleiding moet betalen die ik niet langer volg. Tevens zijn de uitschrijfkosten nooit duidelijk gecommuniceerd, en heb ik daar ook niet voor getekend.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een kwijtschelding of een coulanter bedrag.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen

LOI

Heeft op 01 september 2026 om 15:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Laura,

Bedankt voor je bericht. We zien dat je klacht inmiddels is afgehandeld. Mocht je toch nog vragen hebben of ergens tegenaan lopen, dan kun je altijd contact opnemen met je klachtenbehandelaar. Die helpt je graag verder.

Met vriendelijke groet,
Webcare LOI

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - We hebben bericht ontvangen dat LOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

klager192f5549

Heeft op 01 september 2026 om 19:04 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Er is geen oplossing geboden en mijn naam is Lisa en niet Laura. Vandaag contact gezocht met LOI daar zijn we niet verder mee gekomen. Morgen verder contact zoeken met de klachten afdeling.

Bericht van LOI

2 weken geleden - Beste Lisa, Onze welgemeende excuses voor de verwarring rondom de namen. Wij hebben het bericht ontvangen en zullen onze collega van de klachtenafdeling vragen dit met spoed op te pakken. Met vriendelijke groet, Webcare LOI

Klacht: Onredelijke uitschrijfkosten voor opleiding

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over LOI

Vergelijkbare klachten in Opleidingen en cursussen