Klacht: Studieadviseur

Jamesdouble077 op 07 juni 2021 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

LOI klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ LOI has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 8 juni 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf LOI
Status Opgelost
Datum 7 juni 2021

Een klant heeft negatieve ervaringen met de studieadviseur van LOI, die volgens hem niet goed is opgeleid om advies te geven. De adviseur zou opleidingen proberen aan te smeren en advies geven op basis van meningen in plaats van op feiten. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Niet aan te raden. Studieadviseur zo onderontwikkelt niet de meest geschikte personen om advies te geven. Proberen allerlei opleidingen aan te smeren en adviseren op basis van meningen en niet met onderbouwde feiten.

Met vriendelijke Groet,

Gewenste Oplossing:

Goed ontwikkelt personeel die belangen heeft bij een ontwikkeling van een mens!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat LOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

LOI

Heeft op 08 juni 2021 om 14:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM