Klacht: Opleiding stopzetten en ik moet toch betalen voor de lessen die ik niet gevolgd hebt

Dinischa Berrenstein op 12 september 2022 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik wil mijn opleiding stopzetten. En de loi wilt dat ik moet betalen voor lessen die ik niet heb gevolgd.

Gewenste Oplossing:

Dat ik niet hoeft te betalen voor de lessen dat ik niet hebt gevolgd

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat LOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

LOI

Heeft op 28 september 2022 om 14:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Berrenstein,
Wat vervelend om te vernemen dat er verwarring is over het te betalen bedrag. Ik zag dat uw verzoek in behandeling is bij mijn collega's en ik heb ze verzocht dit zo spoedig mogelijk op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Mark, LOI Webcare.

Alle klachten die gemeld zijn door Dinischa Berrenstein