Klacht: niet werkende inlogcode Exact online

Lot64 op 31 juli 2020 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

LOI klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ LOI is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf LOI
Status In behandeling
Datum 31 juli 2020

Een klant van LOI heeft een inlogcode voor Exact online ontvangen, maar deze blijkt niet te functioneren. Ondanks dat de status van de eerdere klacht als opgelost is gemarkeerd, ervaart de klant nog steeds problemen met de inlogcode.

Mijn Klacht:

Ik heb na mijn klacht een inlogcode voor Exact online ontvangen. Maar helaas werkt deze niet. De status van mijn vorige klacht staat op opgelost, maar dat klopt dus niet.

Gewenste Oplossing:

Zsm werkende inlogcode voor jaarlicentie Exact online.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM