Klacht: LOI ontvangt niets en ik mag betalen

op 22 november 2013 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Bij de LOI begonnen aan een cursus Frans aangezien ik werkeloos thuis zat. Al snel weer een nieuwe baan gevonden en iom LOI mocht ik de boeken retourneren.
Dus alles ingepakt en langs gegaan bij de post. Boeken geretourneerd.
Een aantal weken later krijg ik ineens aanmaningen en na een telefoon van mijn kant geven ze aan dat ze de boeken nooit terug hebben ontvangen en of ik maar wil betalen.
Ik heb aangegeven dat er ergens bij hun een doos met een cursus Frans moet rondslingeren maar hier hebben ze geen boodschap aan. Dus EN geen cursus meer EN ik moet wel betalen.

Gewenste Oplossing:

Dat ik niet hoef te betalen. Is te zot voor woorden. Zij raken dingen kwijt in hun pakhuis en ik ben de pineut.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht MarkBosma

5 jaren geleden - Uiteindelijk gesproken met een zeer vriendelijke man van LOI. Oplossing is er, kost me nog steeds geld maar hier kunnen we elkaar in vinden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat LOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door MarkBosma