Klacht: Examen bureau duurt te lang

Mrl123 op 07 april 2022 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
LOI has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf LOI
Status Open
Datum 7 april 2022

Een klant van LOI ervaart vertraging bij de goedkeuring van een alternatieve examen na het indienen van een motivatiebrief begin maart. Ondanks het betalen van een verlenging van zes maanden en herhaaldelijk telefonisch contact, heeft de klant nog geen reactie ontvangen op e-mails en maakt zich zorgen over het behalen van het diploma binnen de resterende tijd.

Mijn Klacht:

Sinds begin maart, wacht ik op een goedkeuring van alternatieve examen. Motivatiebrief gestuurd maar nog steeds geen antwoord.
Verlenging van 6 maanden betaald, 1 maand is al voorbij er is nog maar 5 maanden over om mijn diploma te halen.
GEEN REACTIE OP MIJN MAIL!
Zo vaak telefonisch contact genomen , maar toch doen ze niks.

Gewenste Oplossing:

Goedkeuring voor de aanvraag van alternatieve examen. Graag een reactie!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LOI

Alle klachten die gemeld zijn door Mrl123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM