Mijn Klacht:
Bij je opleiding kreeg je nu een entertainment jaarkaart cadeau. Je zou een jaar lang 2de kaartje gratis krijgen. Nu echter, staat er op de brief dat de jaarkaart geldig is tot een jaar na datum van deze brief. Op deze brief staat: April 2014. MAAR deze brief heb ik ontvangen op 19 juli.
Ik kan dus veel minder dan een jaar gebruik maken van deze Entertainment JAARKAART.
Gewenste Oplossing:
Ik ben alleen tevreden wanneer ik krijg wat er word beloofd, een JAARKAART. Ik wil deze kaart kunnen gebruiken tot 19 juli 2015.
Ik ga niet akkoord met minder, want een jaarkaart is wat er word beloofd, en met de maand april heb ik niks te maken?!?!?!
