Mijn Klacht:
Ben wekelijks aan het bellen met duo ik sta nog steeds niet bij duo aangemeld bellen niet terug reageren niet op emails
Gewenste Oplossing:
Als ik bij duo aangemeld staat zo snel mogelijk
Klacht: Duo nog steeds niet aangemeld
Soepkom op 26 juli 2021 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
LOI has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 26 juli 2021
Reactie van het bedrijf:
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant heeft herhaaldelijk contact opgenomen met DUO over zijn aanmelding, maar ontvangt geen terugkoppeling en is nog steeds niet aangemeld. Ondanks meerdere telefoontjes en e-mails blijft de communicatie uit. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat LOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
LOI
Heeft op 26 juli 2021 om 11:07 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
