kloosterman1 op 02 september 2020 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen
Sinds augustus 2020 stuurt de loi geen certificaten meer per post. Je ontvangt het certificaat nu per e-mail. Bij het uitprinten van van het certificaat is echter geen handtekening zichtbaar maar een donker vlak. Als gemeld maar wordt van examenbureau naar klantenservice en weer terug gestuurd. Krijg verder geen enkele reactie.
Dat ik een certificaat ontvang die er representatief uitziet na uitprinten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat LOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 september 2020 om 09:07 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 05 september 2020 om 17:15 geantwoord
Er is nog geen oplossing. Het is in behandeling.
Reactie van de melder van de klacht kloosterman1
4 jaren geleden - Er is nog steeds geen oplossing. Nog steeds niets vernomen van de loi en nog steeds geen juist certificaat ontvangen.
Bericht van LOI
4 jaren geleden - Beste Ilse, Het examenbureau heeft je verzoek nog in behandeling, ik wil je vriendelijk vragen om hun e-mail af te wachten. Ik zal een reminder sturen of zij uw verzoek willen versnellen. Met vriendelijke groet, Ian, LOI Webcare.
Bericht van LOI
4 jaren geleden - Beste Ilse, Het examenbureau heeft je verzoek nog in behandeling. Ik wil je vriendelijk vragen om hun e-mail af te wachten. Met vriendelijke groet, Ian, LOI Webcare
