Terug

Klacht: Briefverklaring

Geennaambeschikbaar op 04 september 2020 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

LOI klantenservice

Meld uw Klacht over LOI
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ LOI has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 7 september 2020
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf LOI
Categorie Opleidingen en cursussen
Status Opgelost
Datum 4 september 2020

Een klant heeft een klacht ingediend bij LOI over een briefverklaring van de opleiding Doktersassistent, waarin vermeld stond dat het Engels-examen nog niet was behaald, ondanks dat de klant alle cijfers voor Engels had. LOI heeft bevestigd dat de informatie niet correct was en heeft aangegeven hun best te doen om dit op te lossen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Gisteren een klacht ingediend vanwege een briefverklaring van mijn behaalde opleiding Doktersassistent. Vandaag een briefverklaring binnen gekregen, met de tekst: Engels staat er niet bij, omdat je nog een examen moet doen voor Engels (Engels schrijven)!

Terwijl ik alle cijfers van Engels op papier heb staan!
Dit ook doorgegeven aan de LOI, het klopte dat ik het had behaald. ze gingen hun ‘best’ doen..

Gewenste Oplossing:

Vandaag 4-9-2020 een briefverklaring MET de juiste behaalde resultaten (ook Engels erbij!)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat LOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

LOI

Heeft op 07 september 2020 om 11:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over LOI

Alle klachten over LOI →

Vergelijkbare klachten in Opleidingen en cursussen

Alle klachten in Opleidingen en cursussen →
Meld uw Klacht over LOI
Zo werkt het