Klacht: Afronden opleiding doorgeven aan DUO

Michiel Olivier op 09 oktober 2022 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Aangezien contact leggen met de klantenservice onmogelijk is en jullie niet reageren op mijn mails volgt hopelijk hier mijn laatste klacht!!

Inmiddels heb ik mijn hbo-diploma ontvangen. Echter mijn opleiding moet nog afgemeld worden bij DUO en mijn diploma moet daar ook nog geüpload worden.

Graag zo spoedig mogelijk hiervoor zorgdragen.

Mijn studentnummer is: 122190068.

Gewenste Oplossing:

Als mijn diploma vermeld is in DUO.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht Michiel Olivier

10 maanden geleden - Mijn diploma staat vermeld in DUO. Ik zal de klacht afsluiten!

Reactie van de melder van de klacht Michiel Olivier

10 maanden geleden - Inmiddels is de klacht verholpen. Duo geeft mijn diploma weer. Ik zal de klacht afsluiten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat LOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

LOI

Heeft op 17 november 2022 om 11:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Michiel,
Wat fijn om te horen dat het probleem is opgelost en uw diploma zichtbaar is. Excuses dat dat het langer duurde dan verwacht.
Met vriendelijke groet,
Mark, LOI Webcare.

Alle klachten die gemeld zijn door Michiel Olivier