Klachten over LOI

Bij LOI zijn in totaal 1.687 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.435 opgelost (85%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.5/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (600 stemmen). Dien een klacht in over LOI. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De Leidse Onderwijs Instelling, ook wel bekend als LOI, is een onderwijsinstelling die vele verschillende cursussen en opleidingen aanbiedt die u vanuit... Lees meer >

72% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 32 klachten nodig voor een plaats in de categorie Opleidingen en cursussen

72%
18 klachten in de afgelopen 12 maanden
1 openstaande klachten
4 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
3.5 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen
2

Klantenservice & contact van LOI

Het telefoonnummer van LOI is 071 - 545 1234. LOI bellen kan Ma-vr 09:00-17:00.

Telefoon 071 - 545 1234
Openingstijden Ma-vr 09:00-17:00
⏱
2 weken Gem. reactietijd
📊
85% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij LOI

Veelgestelde vragen over LOI

Hoe dien ik een klacht in bij LOI?

U kunt een klacht over LOI indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor LOI.

Hoeveel klachten zijn er over LOI?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.687 klachten over LOI ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opleidingen en cursussen.

Lost LOI klachten op?

LOI lost 85% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.435 van de 1.687 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over LOI?

De meest voorkomende klachten over LOI gaan over Opleidingen en cursussen. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van LOI?

Het telefoonnummer van de klantenservice van LOI is 071 - 545 1234, bereikbaar op Ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over LOI indienen via Klacht.nl, waar LOI actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van LOI?

LOI heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 600 beoordelingen.

Is LOI betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft LOI een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 600 beoordelingen en een oplospercentage van 85% over 1.687 klachten. Of LOI betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert LOI op klachten?

LOI reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over LOI?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert LOI niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

LOI Complimenten

AFRONDEN!!

Klacht van Lieke op 13 april 2022 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Nu voor de tweede keer moet ik weer een klacht gaan schrijven over het slechte loi dat alweer mijn opdrachten 2 maanden lang niet afrond.... Al zoveel berichten gestuurd.. Nooit word er wat aan gedaan. Zo duurt deze opleiding nog... Lees meer

Opstartkosten

Klacht van M05 op 13 april 2022 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

In december heb ik mij ingeschreven voor 4 modules voor deelexamens VWO. Al gauw kwam ik erachter dat ik geen inzage had in een module, waardoor het activeren niet lukte. Contact opgenomen en na een uur antwoord gekregen op mijn... Lees meer

Hallo, ik probeer al 2 weken in contact te komen met de de LOI, via mail, telefoon vraag via mijn campus maar nergens krijg ik gehoor. De site van de campus ligt ook meer plat dat dat hij werkt....en mijn... Lees meer

Geen inloggegevens

Klacht van ikhoefgeennaam op 09 april 2022 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Inde 1e week van maart 2022 heb ik mij ingeschreven voor een cursus. In de 2e week van maart was al bekend dat ik de stap-subsidie zou krijgen en was mijn inschrijving definitief. Voor 31 maart zou ik de inloggegevens... Lees meer

Examen bureau duurt te lang

Klacht van Mrl123 op 07 april 2022 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Sinds begin maart, wacht ik op een goedkeuring van alternatieve examen. Motivatiebrief gestuurd maar nog steeds geen antwoord. Verlenging van 6 maanden betaald, 1 maand is al voorbij er is nog maar 5 maanden over om mijn diploma te halen. GEEN REACTIE... Lees meer

Slechte klantenservice

Klacht van Koen van den Hoeven op 05 april 2022 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Ik heb mij op 11-3-2021 ingeschreven bij de LOI voor de taalcursus Koreaans. Hier heb ik bijna een maand nog geen boeken voor ontvangen. Ook heb ik meerdere malen geprobeerd te bellen en te mailen, om vervolgens drie weken later... Lees meer