Klachten over LOI

Bij LOI zijn in totaal 1.687 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.435 opgelost (85%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.5/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (600 stemmen). Dien een klacht in over LOI. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De Leidse Onderwijs Instelling, ook wel bekend als LOI, is een onderwijsinstelling die vele verschillende cursussen en opleidingen aanbiedt die u vanuit... Lees meer >

72% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 32 klachten nodig voor een plaats in de categorie Opleidingen en cursussen

72%
18 klachten in de afgelopen 12 maanden
1 openstaande klachten
4 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
3.5 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen
2

Klantenservice & contact van LOI

Het telefoonnummer van LOI is 071 - 545 1234. LOI bellen kan Ma-vr 09:00-17:00.

Telefoon 071 - 545 1234
Openingstijden Ma-vr 09:00-17:00
⏱
2 weken Gem. reactietijd
📊
85% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij LOI

Veelgestelde vragen over LOI

Hoe dien ik een klacht in bij LOI?

U kunt een klacht over LOI indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor LOI.

Hoeveel klachten zijn er over LOI?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.687 klachten over LOI ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opleidingen en cursussen.

Lost LOI klachten op?

LOI lost 85% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.435 van de 1.687 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over LOI?

De meest voorkomende klachten over LOI gaan over Opleidingen en cursussen. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van LOI?

Het telefoonnummer van de klantenservice van LOI is 071 - 545 1234, bereikbaar op Ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over LOI indienen via Klacht.nl, waar LOI actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van LOI?

LOI heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 600 beoordelingen.

Is LOI betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft LOI een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 600 beoordelingen en een oplospercentage van 85% over 1.687 klachten. Of LOI betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert LOI op klachten?

LOI reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over LOI?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert LOI niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

LOI Complimenten

Studie

Klacht van riancasnoeijer op 29 maart 2022 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

2 jaar geleden begonnen bij loi via een online studie. Inmiddels 2 jaar verder. Helaas geen papieren en vele kosten verder. Al een paar x telefonisch contact gehad. Maar niemand die werkelijk kan helpen. Of een oplossing geeft. Nu noodgedwongen... Lees meer

afhandeling creditfactuur

Klacht van ukarakoyun op 17 maart 2022 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

helaas heb ik een onvolledige cursus gekregen waarvan ook niet duidelijk was wanneer ontbrekende boeken geleverd zou worden. Hierna heeft credit factuur gevolgd maar ook dit heeft zeker 4 maanden geduurd voordat ik het uberhaupt heb kunnen terug krijgen. Bij... Lees meer

UWV stap opleidingen

Klacht van Priscilla De Vos op 08 maart 2022 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Loi stuurde een formulier voor het invullen van de opleiding voor de uwv stap budget Na 12 uur gewacht te hebben op de uwv site en eindelijk ingelogd te zijn bleek de opleiding niet bekend geprobeerd loi te bellen maar... Lees meer

open zetten opdrachten

Klacht van 314265724 op 04 maart 2022 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

het inleveren van opdrachten kan met een bijlage knop die er niet bij zit. ik bel nu al 5 week of ze de bijlage knop willen toevoegen zodat ik de opdrachten kan inleveren. krijg ik vandaag ook nog te horen... Lees meer

Restitutie nooit ontvangen

Klacht van Naomi Van Wijk op 02 maart 2022 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Na het indienen van een vrijstellingsverzoek (die ook meteen betaald moest worden) heb ik de vrijstelling nooit gekregen. Daarna kreeg ik zelfs mailtjes terug dat ik de betaling nooit had voldaan, terwijl ik hier gewoon bewijs van heb. Na vele... Lees meer