Klachten over LOI

Bij LOI zijn in totaal 1.687 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.435 opgelost (85%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.5/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (600 stemmen). Dien een klacht in over LOI. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De Leidse Onderwijs Instelling, ook wel bekend als LOI, is een onderwijsinstelling die vele verschillende cursussen en opleidingen aanbiedt die u vanuit... Lees meer >

72% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 32 klachten nodig voor een plaats in de categorie Opleidingen en cursussen

72%
18 klachten in de afgelopen 12 maanden
1 openstaande klachten
4 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
3.5 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen
2

Klantenservice & contact van LOI

Het telefoonnummer van LOI is 071 - 545 1234. LOI bellen kan Ma-vr 09:00-17:00.

Telefoon 071 - 545 1234
Openingstijden Ma-vr 09:00-17:00
⏱
2 weken Gem. reactietijd
📊
85% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij LOI

Veelgestelde vragen over LOI

Hoe dien ik een klacht in bij LOI?

U kunt een klacht over LOI indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor LOI.

Hoeveel klachten zijn er over LOI?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.687 klachten over LOI ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opleidingen en cursussen.

Lost LOI klachten op?

LOI lost 85% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.435 van de 1.687 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over LOI?

De meest voorkomende klachten over LOI gaan over Opleidingen en cursussen. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van LOI?

Het telefoonnummer van de klantenservice van LOI is 071 - 545 1234, bereikbaar op Ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over LOI indienen via Klacht.nl, waar LOI actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van LOI?

LOI heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 600 beoordelingen.

Is LOI betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft LOI een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 600 beoordelingen en een oplospercentage van 85% over 1.687 klachten. Of LOI betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert LOI op klachten?

LOI reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over LOI?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert LOI niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

LOI Complimenten

Slechte cursus

Klacht van JolandaKD op 25 september 2022 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Ik ben bezig met cursus Basiskennis Boekhouden met Exact. In deze cursus, waar ik nu slechts bij hoofdstuk 3 ben, heb ik al verschillende fouten in de cursus ontdekt bij de uitwerkingen. De docent heeft deze ook bevestigd. Hij zei... Lees meer

Klacht over service

Klacht van 123873398 op 21 september 2022 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

vrijdag 9 september heb ik mijn examen voor 12 oktober telefonisch afgemeld. Dit is niet volgens procedure; mijn bevestigingsmail van dit examen is niet meer in mijn bezit daar mijn computer gehackt was en veel gegevens zijn weg. De afmelding zou... Lees meer

LOI weigert diploma's te registreren

Klacht van RJPS Smeets op 20 september 2022 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

De LOI weigert ondanks herhaaldelijke verzoeken Diploma's te registreren bij de juiste instellingen. Ook weigert zij, ondanks herhaaldelijke verzoeken gewaarmerkte kopieen te verstrekken van behaalde Diploma's. Zelfs het verstrekken van een Diploma waarvan alleen een bevestiging dat het diploma gehaald is, deze... Lees meer

Afspraken niet nakomen

Klacht van Michael Aken, van op 17 september 2022 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

pleidooi verklaring op 27 juli als definitieve eindversie kon inleveren. U snapt het al, ook deze versie werd niet binnen 2 weken beoordeeld. Sterker nog, na meerdere meldingen staat ook deze module na bijna 2 maanden nog altijd onbeoordeeld open. Inmiddels heb ik... Lees meer

Wordt niet geluisterd

Klacht van Klacht033 op 16 september 2022 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Beste Afgelopen zomervakantie heb ik me aangemeld bij LOI. Ik heb hun inmiddels benaderd met dat ikzelf een fout heb gemaakt. Ik heb aangegeven dat ik wiskunde C wilde veranderen naar wiskunde A. Er werd mij verteld opnieuw in te schrijven... Lees meer

Credit factuur

Klacht van henriette pascale op 05 september 2022 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Ik ben een opleiding begonnen met nr 120007991, deze opleiding hebben jullie verandert van naam waardoor ik niet binnen het termijn van 6 jaar mijn opleiding kon afronden maar moest dit binnen 4 jaar. Helaas door Corona ging me dat... Lees meer