Klachten over LOI

Bij LOI zijn in totaal 1.687 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.435 opgelost (85%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.5/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (600 stemmen). Dien een klacht in over LOI. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De Leidse Onderwijs Instelling, ook wel bekend als LOI, is een onderwijsinstelling die vele verschillende cursussen en opleidingen aanbiedt die u vanuit... Lees meer >

72% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 32 klachten nodig voor een plaats in de categorie Opleidingen en cursussen

72%
18 klachten in de afgelopen 12 maanden
1 openstaande klachten
4 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
3.5 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen
2

Klantenservice & contact van LOI

Het telefoonnummer van LOI is 071 - 545 1234. LOI bellen kan Ma-vr 09:00-17:00.

Telefoon 071 - 545 1234
Openingstijden Ma-vr 09:00-17:00
⏱
2 weken Gem. reactietijd
📊
85% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij LOI

Veelgestelde vragen over LOI

Hoe dien ik een klacht in bij LOI?

U kunt een klacht over LOI indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor LOI.

Hoeveel klachten zijn er over LOI?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.687 klachten over LOI ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opleidingen en cursussen.

Lost LOI klachten op?

LOI lost 85% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.435 van de 1.687 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over LOI?

De meest voorkomende klachten over LOI gaan over Opleidingen en cursussen. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van LOI?

Het telefoonnummer van de klantenservice van LOI is 071 - 545 1234, bereikbaar op Ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over LOI indienen via Klacht.nl, waar LOI actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van LOI?

LOI heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 600 beoordelingen.

Is LOI betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft LOI een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 600 beoordelingen en een oplospercentage van 85% over 1.687 klachten. Of LOI betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert LOI op klachten?

LOI reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over LOI?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert LOI niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

LOI Complimenten

Geen reactie op mails

Klacht van rjkuiper92 op 16 oktober 2017 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Ik heb laatst een vraag gesteld aan LOI. Na mijn vraag krijg ik een bevestiging met een nummer van mijn verzoek dus hij is sowieso ontvangen. Maar vervolgens gebeurt er weinig. Ik ontvang na zoveel dagen een automatisch bericht waarin... Lees meer

Kan studie niet afronden

Klacht van Iris op 05 oktober 2017 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Hallo, Vorig jaar november 2016 ben ik begonnen met de studie mediavormgever bij de LOI. Hiervoor had ik al een gedeelte van de opleiding Media Design gedaan, en wou dus wat vrijstellingen aanvragen omdat het dezelfde modules zijn. Zo had... Lees meer

geen goede communicatie

Klacht van Denise1441 op 25 september 2017 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Ik volg HAVO bij de LOI. Hiervoor staat gemiddeld 2 jaar en 3 maanden. Ik was van plan om 2018 examen te gaan doen. Plotseling krijg ik meldingen van nieuw lesmateriaal. Hierbij word gezegd dat het oude lesmateriaal niet meer aansluit... Lees meer

contactdag

Klacht van Mevrouw Zwinkels op 24 september 2017 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

L.S. Hierbij wil ik u mijn klacht over het deelnemen van de contactdag op 2 december kenbaar maken. Op volg momenteel de cursus gewichtsconsulent, cursisten nummer is: 119538245. Ik heb mijn examen gehaald en hoop eind van het jaar mijn eigen... Lees meer