Klachten over LOI

Bij LOI zijn in totaal 1.687 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.435 opgelost (85%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.5/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (600 stemmen). Dien een klacht in over LOI. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De Leidse Onderwijs Instelling, ook wel bekend als LOI, is een onderwijsinstelling die vele verschillende cursussen en opleidingen aanbiedt die u vanuit... Lees meer >

72% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 32 klachten nodig voor een plaats in de categorie Opleidingen en cursussen

72%
18 klachten in de afgelopen 12 maanden
1 openstaande klachten
4 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
3.5 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen
2

Klantenservice & contact van LOI

Het telefoonnummer van LOI is 071 - 545 1234. LOI bellen kan Ma-vr 09:00-17:00.

Telefoon 071 - 545 1234
Openingstijden Ma-vr 09:00-17:00
⏱
2 weken Gem. reactietijd
📊
85% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij LOI

Veelgestelde vragen over LOI

Hoe dien ik een klacht in bij LOI?

U kunt een klacht over LOI indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor LOI.

Hoeveel klachten zijn er over LOI?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.687 klachten over LOI ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opleidingen en cursussen.

Lost LOI klachten op?

LOI lost 85% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.435 van de 1.687 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over LOI?

De meest voorkomende klachten over LOI gaan over Opleidingen en cursussen. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van LOI?

Het telefoonnummer van de klantenservice van LOI is 071 - 545 1234, bereikbaar op Ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over LOI indienen via Klacht.nl, waar LOI actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van LOI?

LOI heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 600 beoordelingen.

Is LOI betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft LOI een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 600 beoordelingen en een oplospercentage van 85% over 1.687 klachten. Of LOI betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert LOI op klachten?

LOI reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over LOI?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert LOI niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

LOI Complimenten

Inschrijving

Klacht van Lorenzo- op 18 september 2017 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Beste, all een tijd op zoek naar een opleiding , uitgekomen bij LOI echter betwijfel ik of de inhoud van deze cursus projectmanagement IPMD HBO wel voldoende is. dit vergelijkbaar met andere aanbieders als icm, NCOi etc . afijn, contact gehad en... Lees meer

Vrijstelling opleiding

Klacht van UNZI op 05 september 2017 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Mijn klacht is, dat ik tijdens de inschrijving van de opleiding HBO Bachelor FSM, zes maanden had moeten wachten voordat ik kon beginnen met de opleiding, op de beslissing van de examencommissie voor het wel of niet geven van de... Lees meer

Slechte service

Klacht van C.J. de Putter op 04 september 2017 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Ik ben al anderhalf jaar met de cursus receptionist-telefonist bezig. Het is omdat ik op 1 na alle examens gehaald heb, maar tevreden ben ik er helemaal niet over. Fouten in het boek, fouten in het examen, er wordt gezegd binnen... Lees meer

Ontevreden over klantenservice

Klacht van mirann_daa op 29 augustus 2017 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Ik heb nieuw lesmateriaal opgevraagd: Engels en Profielboek Gespecialiseerd pedagogisch medewerker 2. Het lesmateriaal voor Engels zat in het pakket, dank daarvoor, maar dat profielboek niet. Terwijl ik daar nadrukkelijk om heb gevraagd. Ik word er niet goed van, er is... Lees meer

Fraude

Klacht van persiancat22 op 25 augustus 2017 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Niet met LOI in zee gaan. Iemand heeft mijn gegevens gebruikt om een opleiding en boeken te bestellen bij LOI. Je kan dus op een andere naam bij hun bestellen. Ik heb hier ook bewijs van. Wat is dit voor bedrijf.... Lees meer

Kom niet van mijn opleiding af.

Klacht van Ontevreden persoon 843521 op 18 augustus 2017 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Door wijzigingen in mijn privé situatie (verhuizen en andere baan) gaat het mij niet lukken om mijn opleiding bij de LOI te vervolgen. Ik heb aangeven dat ik de opleiding per direct zou willen stoppen. Helaas geeft de LOI aan... Lees meer

Kom niet van mijn opleiding af.

Klacht van Blackshadowman op 11 augustus 2017 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Sinds Juli 2016 student aan de LOI. Bij de kennismakingsopdracht begonnen al de problemen: je moest dingen doen die niet in de opdracht stonden. Daarna gestart met de theorieboeken van de LOI. Die staan vol met fouten. 300.000 delen door 95.000 is... Lees meer