Mijn Klacht:

Ik had 2 jurkjes besteld bij loavies (apart besteld) ik had mijn retouren netjes aangemeld en op advies van twee medewerksters de jurkjes samen in een zak gedaan voor retour. De retouren zijn netjes opgehaald, maar nou krijg ik van after pay een herinnering dat ik nog moet betalen voor een artikel. Nou heb ik al gechat waar ik ook niet verder mee kom, ik heb een mail gestuurd maar ik hoor niks. Wat kan ik nu nog doen want ik ga niet betalen voor iets wat ik niet heb.

Alvast bedankt

Mvg Dominique Wefels Bodelier

Gewenste Oplossing:

Dat loavies alle 2 de retouren aanmeld bij after pay zodat ik geen herinnering meer krijg!