Klacht: Broek ontvangen met vlek

klagerad9eae21 ✓ Verified op 27 oktober 2026 over Loavies in de categorie Internetshops - Kleding

Loavies klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Loavies
Status Open
Datum 27 oktober 2026

Een klant heeft een broek besteld bij Loavies, maar ontving een exemplaar met een vlek. De klant is teleurgesteld omdat een nieuw en schoon product werd verwacht en hoopt op een gezamenlijke oplossing voor deze situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb een broek besteld bij Loavies, maar helaas ontving ik een broek met een vlek erin. Dit is zeer teleurstellend, omdat ik een nieuw en schoon product verwachtte. Ik ben erg ontevreden over deze situatie en hoop dat we samen tot een oplossing kunnen komen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen dat dit probleem wordt opgelost, het liefst met een vervangend product of een terugbetaling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Loavies

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten