Klacht: Pakket wordt niet verstuurd

nivawe op 21 december 2019 over Loavies in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Loavies
Status Open
Datum 21 december 2019

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Loavies, waarvoor de betaling is gedaan en een levering de volgende dag was beloofd. Na vijf dagen zonder pakket of reactie van het bedrijf, uit de klant zijn onvrede over de slechte service en vraagt zich af hoe hij zijn geld kan terugkrijgen.

Mijn Klacht:

Besteld en Betaald en zou de dag erna geleverd worden. 5 dagen en vele mails verder, maar geen pakket of reactie. Wel geld innen maar niet leveren of reageren. Slechte service, oplchters! Hoe kan ik mijn geld terugkrijgen?

Gewenste Oplossing:

Geld retour zsm

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Loavies

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Loavies nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door nivawe
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten