Klacht: Wachten op terugbetaling

RHN op 23 april 2018 over Lil.nl in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Lil.nl
Status Open
Datum 23 april 2018

Een klant van Lil.nl heeft zijn bestelling van vier stoelen en een eettafel geannuleerd, maar heeft nog geen terugbetaling ontvangen. Ondanks de belofte van het bedrijf om het bedrag van bijna 400 euro terug te storten, blijft de klant zonder geld. Het ordernummer is W22.219713.

Mijn Klacht:

Hoi, ik heb al enige tijd mijn bestelling van 4 stoelen en een eettafel geannuleerd, en Lil.nl zou mij het geld terug sturen, echter heb ik nogsteeds niks ontvangen. Ik wil graag mijn geld terug, aangezien het om bijna 400 euro gaat. Ordernummer is : W22.219713

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terug heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM